Pessima esperienza in un hotel

"se voui veramente rovinarti una vacanza vieni da noi" questo potrebbe essere il motto dell'hotel adria Rodi garganico. vi racconto in poche parole la nostra esperienza. arrivati all'hotel il 10 agosto ore 12 circa, chiedevano a che ora era stato fissato l'appuntamento per l'estestita (circa un mese prima sia con E-mail che con telefonata ci veniva detto che avrebbero fissato un appuntamento e che cmq l'estetista lavorara fin quanto ci fossero appunamenti) a loro non risultava nessun appuntamento e che l'estetista lavorava fino alle 18 e non era possibile inserire altri appuntamenti per la giornata perchè era piena, la risposta che ci veniva data e che il signore con cui avevamo parlato era un po scordarello..... va bè (sorvoliamo). l'11 a cena veniva servito un piatto di pasta con glutine a mia figlia che è celiaca, fortunatamente ce ne accorgemmo e la piccola ne mangiò solo un pochino per chi è celiaco un po di questa pasta significa riavvelen are il corpo nuovamente e star male. Su questo fatto voglio precisare che noi prima di prenotare sia telefonicamente che in svariate mail abbiamo precisato che nostra figlia era celiaca e chiedevamo se fosse possibile pranzare e cenare la loro con alimenti senza glutine, i signori del'albergo ci rassicurarono e ci dissero che non c'erano problemi e in caso di necessità sarebbero andati loro in farmacia a comprare gli alimenti necessari. dopo questo accaduto ci rivolgemmo alla direzione quale molto stupiti e dispiaciuti ci dissero che è un fatto estremamente grave e che non sarebbe mai piu capitato.......... il 15 agosto a pranzo ci veniva detto che non era possibile fare la pasta alla bambina perchè i fuochi erano tutti impegnati!!!!!!!!!! allora noi stufi di questo trattamento da terzo mondo decidiamo di andarcene in anticipo e ci veniva chiesto anche di pagare una penale solo dopo averli minacciato di chiamare i carabinieri loro cambiarono tono e pagando solo i giorni che eravamo stati la mattina seguente lasciammo quell'inferno. p.s. quella stessa sera a cena trovammo anche una mosca nel nostro mangiare.

Laura : Avete fatto bene a parlare della vostra esperienza in questo albergo! Davvero pericoloso! Che gentaglia...
Daria : questa gente sarebbe davvero da denuniciare!
El : la denuncia andava fatta!!!...le vs e-mail comprovavano gli accordi presi!!!...si puo sorvolare su tutto ma non sulla salute di una persona...meno che meno su quella di una bambina!!!! Denuncia ai carabinieri, guardia di finanza e società albergatori e pro loco!!! ne avete ancora possibilità!!!..non fate che se la passino liscia!!!..potrebbe succedere a altre persone!!!
Silvana : Sono perfettamente d'accordo con Sebastiano, questa gente che si improvvisa buona samaritana al telefono e lupo di persona va necessariamente punita!!!!
Francesca : Segnalate e denunciate!!!!!
Francesca : Credo che questo sarebbe un ottimo spunto per la mia pagina di viaggi.... magari posso segnalarvi le strutture in italia e all'estero dove si possa stare sicuri.... mmmhhh che ne pensate? fatemi sapere ... così se l'idea è gradita mi metto all'opera! :)))))))))))))
Alessandro : @Ciro: tutta la mia comprensione per quanto accaduto e concordo col denunciare l'accaduto quantomeno all'AIC. Sicuramente loro sapranno provvedere in merito. @Francesca: questa tua idea è molto ben accetta soprattutto visto che a noi capita spesso di viaggiare all'estero. Attendo notizie sul tuo blog anche via pm.
Fabiani : Ma e' un albergo che si trova sulla guida Aic? Se si, va segnalato all'associazione che prenderà i giusti provvedimenti.
Francesca : Alessandro grazie... bè io pur essendo celiaca mi piace viaggiare per cui posso essere di supporto... sto meditando di aprire una pagina totalmente dedicata ai viaggi per i celiaci dove tutti possano pubblicare le strutture per celiaci sia in italia che all'estero e dove si possa fare anche il tam tam per le strutture da evitare! Spero che l'idea sia gradita... non aspettatevi i miracoli ma potrebbe essere un buon punto di partenza!
Francesca : Ok ho appena aperto la mia pagina! Si chiama: celiaci in viaggio... certo devo allestirla datemi un pò di tempo ma potreste usarla per chiedere info in base a località e tipologia di struttura in cui vorreste andare, leggere le dritte che io vi posso dare su alcuni luoghi che ho visitato, lasciare vostre indicazioni su strutture e luoghi in cui vi siete trovati bene o in cui vi siete trovati male... è un modo per avere più info su viaggi per noi celiaci tutto in unica pagina... tenendo ben presente che la mia pagina non vende viaggi ma vuole essere solo un punto di incontro per chi vuole viaggiare senza rinunciare al benessere! Gradito il supporto di quanti vorranno lasciare la loro esperienza! Ciao
Francesca : Intanto ho pubblicato la mia ultima esperienza ... località croazia! Ciaooooooooooooooooooooooo
Patrizia : a me hanno scambiato la celiachia per ansia e depressione e io intanto ...... sono arrivata alla verita' stremata che bel paese l' italia.......
Francesca : ahahha Patrizia non sei l'unica io durante i primi 2 anni della malattia non riconosciuta mi dicevano (in ordine cronologico): che era solo stress, poi che ero ipocondriaca e quando le mie condizioni fisiche erano clinicamente evidenti che ero anoressica! quindi consolati sei in buona compagnia! ahahahah
Valeria : Ciao Francesca. come faccio a vedere la tua pagina "celiaci in viaggio". Puoi mettere un link per favore? 1000 grazie