Voglio raccontarvi cosa mi è successo a fine agosto: sono andata in un ristorante PRESENTE IN PRONTUARIO,nonostante ciò ho chiamato il giorno prima x prenotare e chiedere se era necessario ordinare la pizza e mi hanno detto di no perché era tutto pronto!arrivata li,mi portano una pizza che non era degna neanche di essere chiamata così,avete presente una specie di piadina indurita?i bordi della pizza al contrario,all insù,non si poteva tagliare xk sottile e durissima!il sugo?messo di sopra tutto crudo e liquido ,sembrava acqua rossa!non ve la so neanche descrivere!con cortesia abbiamo chiamato il proprietario e lui senza sapere cosa dovevamo dire ci ha detto: è orrendo l.impasto no?e io :é un'offesa!e glielo data indietro! I miei amici e il mio ragazzo rimasti malissimo non volevano più mangiare si sono alzati e sono andati alla cassa,il proprietario disse che la mia pizza non l avrebbe fatta pagare... Totale 40euro ,senza aver mangiato nulla e nello scontrino che ha fatto?ha messo la pizza senza glutine 9euro!noi dà signori abbiamo pagato lo stesso,io rimasta malissimo dal nervoso mi sono messa a piangere,gli ho detto :se le pizze non le sapete fare non mettetevi in prontuario!quella era pizza che non doveva uscire dalla cucina,x rispetto proprio!era corretto dirmelo che era uscita così ma neanche si poteva tagliare e loro lo sapevano!insomma ne é uscita una lite ,lui ad offendere me dicendo di non andare più li,ad insultare il mio ragazzo e i miei amici arrivando al punto di puntarmi il dito contro e ricattare,dicendo :informatevi di chi sono io prima di parlare! Vi rendete conto?avevo detto che avrei chiamato l associazione x segnalare e mandare il controllo.é passato quasi un mese e ancora non l ho fatto perché pensando alle parole di quella persona scorretta e meskina mi sono bloccata però non riesco a dimenticare!voi cosa avrete fatto? Scusate la lunga storia..
Luigi : A certa gente bisogna rivolgersi con le maniere forti....senza pagare e mettendo le mani addosso...stop!!!!!!
Sara : Chiama l'associazione! Non meritano l'autorizzazione!!!!
Silvana : gente che non capisce un ca..... e per fortuna stanno sul prontuario l ignoranza è proprio brutta
KettyAx : :( non vi dico che serata...sisi chiamo anche se è passato un pò di temo ma fa niente almeno pagheranno
Sabrina : Segnalare assolutamente!!!!!!!
Patrizia : dici l indirizzo e il nome poi il resto viene solo chi legge non ci va più
Claudia : scusa, ma perchè mai ti sei bloccata??? denuncia subito tutto all'associazione, che vadano subito a fare il controllo e tolgano quello schifo di ristorante dal prontuario!!!
KettyAx : catanzaro lido "Il Tortuga" .
Ileana : Intanto metti anke qui il nome del locale così da far cattiva pubblicità ..e poi chiama l associazione ...ke schifo d gentaglia !!
Celiachia : ketty... ma chi è??? devi avvisare subito cantaffa e deve sparire immediatamente dal network
Patrizia : grazie e mo so cavoli suoi . deve andare avanti la meritocrazia .
Giulia : AIc interviene se c'è qcs di scorreto nelle procedure del senza glutine, questa pizza , pur essendo orrbile, credo fosse sicura dal punto di vista contaminazioni (do per scontato che se avesse visto anche quel tipo di irregolarità, lo avrebbe scritto). Quindi celiaci o meno, la domanda è: che si fa quando un ristorante si dimostra palesemente incapace di proporre un piatto per lo meno decente? Personalmente anche io l'avrei fatto notare al proprietario, il quale dovrebbe avere almeno la decenza, in caso di disguidi, di praticare sconti. Dopo di che, pubblicità negativa il più possibile. Il passaparola è un'arma potentissima, io amo recensire posti che mi colpiscono positivamente, ma occorre anche essere spietati con chi si comporta così, quindi: nome e luogo!! (E già che ci sei, divertiti con trip advisor e strumenti simili)
KettyAx : Celiachia al Tortuga! ho appena kiamato Cantaffa e mi ha detto di richiamare perchè era impegnato..all'13.30 chiamo
Patrizia : Chiama l'associazione facendo presente che questa persona è un vile maleducato senza rispetto e che mandino un controllo cmq!
KettyAx : credetemi quella sera è stata un umiliazione...che tra l altro il proprietario cercava di venirmi contro dicendo cose non vere tipo che ero stata scorretta ecc...io? cioè per essere stati seduti mezzora SENZA MANGIARE NULLA t abbiamo lasciato 40 euro e pure ti lamenti? O.o ci ha fatto anke pagare i panini che avevamo ordinato e ancora non erano neanke preparati O.o assurdo più ci penso e più mi viene una rabbia...vi ripeto non ho fatto tutto prima per le" minacce " fatte...pesanti d'altronde!
Roberta : mi dispiace x quello che ti è successo io ho mia figlia piu piccola celiaca e quindi da madre offesa le mani nel muso non gliele avrebbe tolte nessuno comunque ok alla risposta di sara giordano....
Antonella : No cara, devi chiamare i carabinieri!!!!
KettyAx : :( brutta cosa :( ora in qualke modo gliela farò pagare:(
Elisabetta : una denuncia ci stava proprio bene
KettyAx : si, ha ragione che la denuncia ci stava ma non ci ho capito nulla una serie di cose che tra l altro mi ero scordata anche il telefono sul tavolo dal nervoso e sono dovuta ritornare a prenderlo e da li un altra lite....assurdo
Patrizia : a me é successo in nave pensavo che qualcosa potevo mangiare invece non mi garantivano neanche l insalata gli ho detto che dovevano vergognarsi .
KettyAx : cmq sono d accordo cn il fatto che può capitare che per una volta la pizza non venga buona,visto la difficoltà dell'impasto; però era la terza volta che andavo li: la prima volta uno schifo però il proprietario stesso me l aveva anticipato e mi disse che il pizzaiolo per le pizze senza glutine era malato e non era uscita buona,ci ho creduto era immangiabile e ho preso un panino!la seconda volta cosi cosi,dico ritento...la terza volta è stata questa...mi guarda e mi fa " prenditi un panino" e certo proprio a trattare da schifo....
Anceschi : Chiama e segnala
Gianna : "essere presente in prontuario" dovrebbe essere sinonimo di garanzia ma non sempre lo è.........anzi.........infatti a maggior ragione si poteva fare una bella denuncia per avere la certezza che non capiti a qualcun altro!!!!!!!
KettyAx : avete ragione :( infatti ho chiesto consigli perchè mi sono proprio bloccata,vi giuro...cmq ho postato questo stesso post nel gruppo del celiachia calabria e una ragazza mi ha detto : mi dici di che locale si tratta? perchè anch io ne devo segnalare uno e magar è lo stesso..infatti è lo stesso...oddio...ora provvediamo
Samantha : In primis potresti dire a noi come si chiama questo locale e dove si trova cosi lo evitiamo, poi devi segnalarlo assolutamente!!! Pensa se stavi male tu o se fanno star male altri... Gia cmq il fatto di come ti hanno trattata va subito segnalato non solo all' associazione AIC ma anche alle forze dell' ordine visto che hai anche diversi testimoni a tuo favore...
Nora : avrei denunciato il fatto e fatto valere i miei diritti . assurdo
Jé : prontuario= alimenti, guida Afc ristoranti ecc.. iniziamo a dare ui nomi giusti alle varie. sul sito aic c'è un form apposito ed anonimo x dare voce a lamentele e segnalazioni.
KettyAx : l'ho scritto come si chiama il locale....avete tutti ragione e grazie...sono stata una stupida :( però meglio tardi che mai..no? Jè Ale mi dici precisamente dove per favore sul sito? così segnalo anche li
Samantha : E' una cosa INAUDITA!!! Assurdo davvero...
Maria : Capita spesso...qste pizze il piu' delle volte non si possono mangiare...io ci rinnuncio...preferisco mangiare patate..e poi dalle mie parti ancora non sono molto organizzati...un casino di soldi x rimanere morti di fame...che tristezza...
Samantha : Spero tu abbia conservato lo scontrino...non si sa mai, potrebbe servirti.
KettyAx : purtroppo no :( il mio ragazzo dl nervoso nn ricorda neanke dove l ha messo...tanto che io avevo dimenticato il telefono sul tavolo e sono dovuta tornare
Katiuscia : Dovevi chiamare la polizia....troppi a insulti andava denunciato una merda così...ma dovresti dire chi è in modo che nessuno andrà mai in quel posto!
Stefania : Scusate ma a me in alcuni ristoranti mi chiedono che grado di celiachia ho perché ci sn cose che se ho in grado basso secondo loro si possono mangiare!!!!! Mahhhh secondo me nn ci si può fidare ad andare a mangiare fuori!!! Che tristezza!!!
Carla : È giusto ke paghi, e una vergogna tipi come lui sono capaci di rifilare pure pizze con glutine sicuri ke quelli come noi non li segnalano come è giusto ke sia !!!
Cristina : Secondo me dovresti chiamare l'associazione consumatori e l'AIC per far si che venga tolto il nome del ristorante dal prontuario! Certa gente non merita di stare in commercio! Per fortuna non sono tutti così i ristoranti, anche se .... effettivamente tanti che sono sul prontuario non so proprio come abbiano fatto ad avere il riconoscimento!!! Bisogna stare attento!
Davide : non avrei pagato nulla.
Barbara : Ketty vai avanti....denuncia...!!!!
Roberto : Anche io ho un figlio celiaco...ti capisco....purtroppo anche i celiaci sn diventati business.,..cmq segnala all ass....ciso
Luisa : Che schifo, da denunciare sicuro ....
Tiziana : Io non mi fido molto a mangiare nelle pizzerie. Però mia figlia anche lei intollerante al glutine ha trovato una pizzeria sett. Scorsa dove ha mangiato una pizza fantastica. Non tutti gli esercenti sono uguali!
Chiara : Ma perché non denunci? Così la prossima volta stanno attenti!informa anche L Aic
Rita : da segnalare, senza ombra di dubbio!!! questi " esercenti" rovinano ilnome di chi fa bene il proprio mestiere
Maikku : Io il prontuario ho buttato via un pezzo fa..
Francesca : Chiamaaaaaa!!!
Ilaria : Bhe il nome del ristorante? Dillo no?
Maria : chi e' sul prontuario paga e gia'' questo dovrebbe dire qualcosa.......queste pizze sono tutte uguali per me la base e' sempre quella ed e' congelata.......
Celiachia : mi dispiace sentire che è il tortuga, sono stata la loro tutor fino a 2 anni fà e li conosco come persone gentili e disponibili al massimo, sono sempre stati corretti nel loro lavoro e non ho mai sentito prima d'ora che abbiano avuto problemi... mi sorge il dubbio che siano le stesse persone che hanno fatto il corso con me... a volte può capitare che lo stesso locale cambi gestione... comunque ketty è importante parlare con antonio cantaffa
Maria : Anch'io ho vissuto esperienze simili a quella di Ketty per quanto riguarda l'immangiabilità della pizza,ma la cosa più atroce è che contemporaneamente la pizza, che educatamente e con enorme difficoltà ho in parte mangiato,era contaminata!Sono stata malissimo varie volte al punto che evito di andare in pizzeria.Ho riferito all'AIC regionale,ma mi hanno presa per esagerata,assicurandomi che loro sono sicuri dell'affidabilità dei locali iscritti all'associazione.Sono veramente delusa e arrabbiatissima...
Samantha : Mia sorella e' stata anche al TORTUGA e ha trovato la pizza immangiabile...al BRAXATOR l' hanno trattata a pesci in faccia...l' unico posto dove si e' trovata bene sia come gentilezza e preparazione del personale che come buon gusto della pizza e' FUEGO.
KettyAx : Celiachia purtroppo quel che ho scritto è la pura verità...e nè ho fatto anche un breve riassunto della serata; quante volte capita che le persone si rivelano in altri modi? e comunque non sono l'unica ad avere brutte esperienze con questo locale,la differenza è che parecchie persone non segnalano mai, e questo è un male! io si, l'ho fatto in ritardo ma per lo meno faccio muovere qualcosa e mi auguro che le altre persone celiache come me non cadano in queste esperienze; come mi disse il proprietario" NON CI VENIRE PIù" ma questo è poco ma sicuro,non aspettavo che sgarbatamente mi dicesse anche questo! Comunque ho chiamato al signor Cantaffa.
Domenica : purtroppo confermo che rispetto ai primi periodi l'attenzione è calata tantissimo, cosa più grave della mancanza di qualità. nel locale in questione
Angela : Mi è capitata una situazione simile ad agosto in una pizzeria presente nel prontuario si chiama Punto pizza di vitale che si trova ad Aversa in provincia di Caserta... È uno schifo!!!!
Enza : Bisogna denunciare all'associazione.Io l'ho fatto.una gelateria esponeva il simbolo della spiga sbarrata,ho chiesto se prendevano il gelato con la stessa paletta che facevano i coni,la risposta e'stata di si ho detto che la contaminazione sarebbe stata certa ha fatto spallicce rispondendo"e va'bhe".
Mary : Ci sono altri strumenti per informare i consumatori per evitare che si ripetano situazioni cosi' incresciose: usa il sito TRIPADVISO e recensisci il servizio dell locale. Comunque certi personaggi dobrebbero essere radiati dal commercio.
Mara : denuncia! denuncia ....scrivi all'associazione!!!!! non dobbiamo sempre abbassare ls testa come fosse un nostro capriccio o un scelta fi vita!!!!io ti sostengo!!!fiumi se hai bisogno!!
Stefania : Fai bene a segnalare la cosa sia all'associazione che su i vari trip advisor e simili. A me é successo di essere stata intossicata e mal trattata ma nel giro di poco tempo il locale é sparito dalla lista AIC e scrivendo su trip advisor e spargendo la voce ho evitato che tante altre persone venissero intossicate! É importate riuscire a far girare le informazioni!!
Maurizio : hai fatto bene a segnalare e faresti altrettanto bene a denunciare l'accaduto
KettyAx : Ciao a tutti:) ci tengo ad informarvi che pomeriggio ho telefonato al responsabile dell'associazione AIC ( grazie al vostro sostegno:)); ho spiegato filo per segno quel che mi è successo quella sera e il signor Cantaffa mi ha detto che sicuramente ho fatto bene a segnalare ma che il locale non può essere subito eliminato dal prontuario perchè servono più segnalazioni ma che comunque andrà sul posto a verificare TUTTO. Non sono comunque la sola che si lamenta di questo locale perchè per esempio Domenica come ha detto sopra ha avuto una brutta esperienza sentendosi addirittura male quindi insieme stiamo cercando di fare più segnalazioni possibili anche attraverso le recensioni sul sito,come tanti mi avete consigliato. Spero vivamente che qualcosa si muovi perchè non è giusto sia nei confronti di chi con tanta passione ( Celiachia ) ha fatto corsi e ci ha messo tutto l'impegno dovuto e sia nei confronti di noi celiaci che sempre con tanta pazienza affrontiamo le cose e anche giustificando troppe volte gli errori,gravi errori che gli altri fanno verso di noi senza tanti scrupoli! Vi ringrazio tutti per il sostegno e le risposte che mi avete dato e sono contenta di essere celiaca per voi ,cioè per tutte le persone che come me ogni giorno convivono con questo problema e si fanno in 4 per aiutare gli altri....grazie ragazzi :D