Maria Mi rivolgo a voi per chiedere aiuto. Sono andata nella farmacia Caprera di Genova per acquistare prodotti senza glutine munita di libretto con buoni asl!! Al momento di acquistare mi hanno detto: NON SEI NOSTRA CLIENTE NON PUOI ACQUISTARE!!!i prodotti con i buoni e che avrei dovuto dare il figlio Dell asl che mi certifica affetta da celiachia malattia rara. Nonostante io abbia fatto vedere il libretto un documento e il libretto Dell asl con il codice Dell esenzione non mi hanno dato i prodotti ma dovevo spendere soldi nonostante io abbia i buoni!!!!! siamo nel 2013 e sono davvero basita per il trattamento ricevuto!!! A chi posso rivolgermi per segnalare l accaduto?!?
Alessia : segnala all'aic tutta la faccenda e cambia farmacia. fortunatamente non sono tutti cosi stronzi
Antonella : nn ho idea....ma tu abiti nella stessa regione?
Rosa : mi sembra strano che tu sei ancora mnita del libretto io invece vado con la tessera fiscale di mia figlia
Ida : chiama i carabinieri
Michela : Ahahah
Bellotti : La mia farmacia sin dalla prima volta mi ha servita e ho provato a cambiare farmacia ma nn mi è successo niente del genere! Certo che di gente strana cenè tanta!
Anna : segnala all aic ed a l asl di appartenenza. ....nn possono negare di darti i prodotti. ...anche con quello che se li fanno pagare. ....è una vergogna! !!!!
Tatiana : Ma a voi chiedono anche libretto sanitario o tessera? Io sia in farmacia che in negozio vado con i soli buoni... Dipenderà da regione a regione. Comunque un trattamento simile non mi è mai capitato, anzi nelle farmacie son sempre stati cordiali quando ancora ci andavo..
Elena : con che garbo e grazia...non sei nostra cliente...cos'e'? Non siamo mica in albergo che se non hai la stanza non puoi dormire! Diciamo che savoir faire zero.e comunque se tu sei residente a genova coi buoni/libretto/tessera quel che e' li da voi,ti devon dare cio' che ti spetta.senti subito aic visto che la sede nazionale e' proprio a Zena!
Maria : Grazie mille a tutti!! Sono stati scortesi e maleducati e non hanno nemmeno la scusa che io possa appartenere ad un altra Asl visto che appartengo alla Asl 3 Genova!!!! Chiamerò l'Aic!!!
Patrizia : rivolgiti anche all'Asl
Giulia : Noi a Genova abbiamo ancora i buoni..se sn stati maleducati puoi farlo presente ad Aic liguria, sulle segnalazioni è molto attiva. Nn mi è mai capitato, ma tieni presente che la ns esenzione è generica e che il libretto coi buoni è facilmente riproducibile,volendo vedere il foglio di consegna evidentemente hanno voluto essere strasicuri..cmq prova la Bassano, sn gentili, disponibili, hanno moltissima scelta. Li trovi anche su fb
Mauro : Io sono farmacista....ed una cosa del genere la farmacia non puo' farla! Te li deve dare!! Comunque cambia f.cia!!
Roberta : A me sembra strano
Odilia : Mi sembra una stronzata io ho un negozio specializzato a Milano e prendo senza problemi i buoni di Genova 3.
Sadia : Rivolgiti sicuramente all'A.I.C
Katia : manda una mail all AIC..così rimane lo scritto...e racconti l'accaduto...oppure la prossima volta chiami il 117visto che non si possono esimere dal darti i prodotti ....l'unica cosa che avrebbero potuto dirti che superato l'importo dei buoni il resto lo dovevi pagare come è capitato a me...alla coop mi hanno detto ..puoi usare i buoni ma se superi l'importo del buono paghi coi soldi e questo ci stà.
Teresa : mai successo ma non fargliela passare liscia informati su cosa devi fare e fatti ridare i soldi e ancora grazie se non gli chiedi i danni morali mi raccomando
Luca : .......in 37 anni non mi era mai accaduto..... :-)
Irene : allucinante......chiama la sede AIC della tua cittàààààà ci penseranno loro...stai tranquilla..
Vincenzo : i buoni si possono spendere in tutte le farmacie
Ioviaggiosenzaglutine : Penso più ad un frainteso... Sei della provincia di Genova o eri li per caso??? Perché fuori provincia non possono erogare prodotti con credito asl.
Laura : se sei di genova fai una denuncia